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排队机是广泛应用于政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端。为减少长期以来，人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，极大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。用排队机，配以辅助制度，就能较好地化解“排队之乱”。
一、产品应用领域
银行、电力、政务、税务、公安、卫生、检验检疫、保险、学校等。
二、奥拓的优势
1、奥拓是行业一线品牌，业内唯一A股上市企业，已从事排队叫号机研发、生产、销售和服务16多年，技术力量雄厚、行业经验丰富；
2、奥拓是业内首家采用全无线通信的企业；
3、行业立式排队机流线形外观开创者（外观专利：200530064339.X）；
4、业内唯一前开门主机设计企业（专利保护）；
5、国内市场占有率前列，远销加拿大、菲律宾、泰国等地；
6、主机设计防卡纸、防静电出票口（专利保护）；
7、主机预留二代证阅读器、二维码阅读器、磁条卡刷卡器安装位置和接口；
8、奥拓注重品牌建设，所有部件仅选择行业知名品牌；
9、严谨的包装设计和选材，仅通过恒路或顺丰送货点到点接送，运输更安全，运行更稳定；
10、奥拓是业内自建服务站点、配备全职售后工程师最多的企业，安装更高效、技术支持更及时。
